Всё, что нужно знать перед поездкой

До начала путешествия

• Оцените нагрузку выбранного маршрута с учётом здоровья и физической подготовки. При сомнениях заранее проконсультируйтесь с врачом.
• До бронирования сообщите менеджеру об аллергиях, хронических заболеваниях, травмах, ограничениях подвижности и других обстоятельствах, которые могут повлиять на участие.
• Оформите медицинскую страховку; для активной программы проверьте, покрывает ли полис заявленные виды активности, эвакуацию и несчастные случаи.
• Возьмите назначенные врачом лекарства с запасом на возможную задержку рейса. Гид не заменяет врача и не подбирает препараты.

Документы

• Оригинал паспорта или иного документа, указанного при оформлении поездки.
• Полис ОМС и страховой полис, если он оформлен.
• Документы на ребёнка и согласие законного представителя — когда оно требуется для конкретной поездки.
• Документы для посещения пограничной зоны — по перечню, который заранее подтвердит менеджер ITUGID.

Растения и экипировка

На маршрутах встречаются растения, контакт с которыми может вызвать раздражение или ожог, в том числе борщевик и растения, которые на острове называют «иприткой». Не трогайте незнакомые растения.

• Для участков с высокой травой надевайте одежду с длинным рукавом, длинные брюки, высокие носки и закрытую обувь.
• Используйте перчатки, если это рекомендовал гид для конкретного маршрута.
• При попадании сока растения на кожу не растирайте участок, сообщите гиду и промойте его водой; дальнейшие действия согласуйте с медицинским специалистом.

Дикие животные

• Не отходите от группы и не покидайте маршрут без разрешения гида.
• Не приближайтесь к медведям, лисятам и другим животным ради фотографии; не кормите и не пытайтесь их коснуться.
• При появлении медведя сохраняйте спокойствие, не бегите и не совершайте резких действий. Выполняйте команды гида: он оценивает дистанцию, поведение животного и безопасное направление отхода.
• Еду и отходы храните только так, как укажет гид. Не оставляйте продукты возле лагеря или транспорта.
• Лисы и другие дикие животные могут переносить бешенство. О любом укусе, царапине или контакте со слюной животного немедленно сообщите гиду и обратитесь за медицинской помощью.

Клещи и насекомые

• Используйте репеллент по инструкции, закрытую светлую одежду и регулярно осматривайте себя после маршрута.
• Вопрос вакцинации и профилактики заранее обсудите с врачом. Самостоятельно не принимайте препараты «на всякий случай».
• Если обнаружили присосавшегося клеща, сообщите гиду и как можно скорее обратитесь в медицинскую организацию.

Изменение программы

Маршрут, время выезда и состав активностей могут быть изменены или отменены из-за погоды, состояния дороги и тропы, самочувствия участников, предписаний служб или иных обстоятельств, влияющих на безопасность. Условия замены услуг определяются программой и договором.

Семь обязательных правил участника

1. Пройти инструктаж и выполнять указания гида на протяжении всего маршрута.
2. Не отделяться от группы и не менять маршрут самостоятельно.
3. Использовать выданное защитное снаряжение по назначению и сообщать о его неисправности.
4. Незамедлительно сообщать гиду об ухудшении самочувствия, травме или опасной ситуации.
5. Не участвовать в маршруте в состоянии алкогольного или иного опьянения.
6. Бережно относиться к природе: не оставлять мусор, не повреждать растения и не беспокоить животных.
7. Сопровождать детей и не оставлять несовершеннолетних без контроля ответственного взрослого.

Решение капитана — приоритет

Капитан отвечает за безопасность судна и людей на борту. Его указания обязательны. Он вправе изменить маршрут, время выхода, место рыбалки, сократить прогулку или отменить выход, если погода, море, техническое состояние судна или поведение пассажиров создают риск.

Посадка и нахождение на борту

• Подходите к судну и поднимайтесь на борт только по приглашению экипажа, по одному и без спешки.
• До выхода прослушайте инструктаж, узнайте расположение спасательных средств и правильно наденьте спасательный жилет, если этого требует капитан.
• Во время движения занимайте указанное место, держитесь за поручни и не загромождайте проходы личными вещами.
• Не садитесь на борта, не свешивайтесь за ограждение и не переходите между зонами судна без разрешения.
• Запрещено прыгать в воду, выбрасывать мусор за борт, разводить открытый огонь и курить вне разрешённого места.
• Участник в состоянии алкогольного или иного опьянения к посадке и рыбалке не допускается.

Что взять

• Паспорт и документы, которые менеджер указал перед выходом.
• Тёплую ветро- и влагозащитную одежду, закрытую обувь с нескользящей подошвой, головной убор и солнцезащитные очки.
• Личные лекарства и средство от укачивания, заранее согласованное с врачом.
• Герметичный чехол для телефона, документов и техники.

Здоровье и ограничения

До выхода сообщите организатору и капитану о заболеваниях, аллергиях, беременности, ограничениях подвижности, склонности к укачиванию и о том, умеете ли вы плавать. Сокрытие значимых ограничений может сделать участие небезопасным.

Рыбалка, снасти и улов

• Используйте снасти только после инструктажа. Соблюдайте дистанцию при забросе, не оставляйте крючки и ножи без присмотра.
• Размещение снастей, обработку и хранение улова согласуйте с экипажем.
• Наличие и объём улова не гарантируются: они зависят от сезона, погоды и поведения рыбы.
• Допустимые виды, размеры, количество и вывоз улова определяются действующими правилами рыболовства, разрешениями и условиями конкретной программы. Актуальные ограничения сообщит организатор перед выходом.
• Повреждение или утрата выданного оборудования рассматриваются по условиям договора и в соответствии с законодательством; о поломке сразу сообщите экипажу.

Продолжительность, перенос и отмена

Указанная в программе продолжительность является плановой. Условия переноса, замены услуги и возврата оплаты при отмене определяются договором и применимым законодательством. Окончательное решение о возможности выхода в море принимает капитан.